Как не попасть в психологические ловушки, которые используют хищники-манипуляторы против Вас
Социальный психолог Роберт Чиальдини (Robert Cialdini) обрисовал 6 базовых принципов того, как убеждать других. В течение своей карьеры он провел сотни исследований и изучил психологические ловушки, проявления уступчивости и подчинения, чтобы выявить ключевые моменты в человеческой природе, которые позволяют заставлять одних людей делать что-то, что нужно другим.
Он говорит, что способные убеждать люди «задевают струны, находящиеся внутри каждого из нас». Их цель – создать состояние со-настроенности, после чего можно предпринимать последующие действия. Например, спрашивать людей, отзывчивы ли они, а затем просить об их помощи. Им захочется быть последовательными и поддерживать свою самооценку.
Манипуляторы или психопаты?
Хотя доктор Чиальдини и хочет, чтобы мы использовали эти принципы этично, т.е. для образования и развития, несложно понять, что кто-то с менее возвышенными целями также может их применять, возможно даже более успешно. На самом деле эти пункты, описывающие способы со-настройки, повторяют предостережения Роберта Хаэра (Robert Hare) в его книге «Без совести», посвященной опасным психопатам.
Чтобы защитить себя, Вы должны знать, как злодеи могут использовать общие человеческие склонности против вас. Эти вещи, благодаря которым нас заставляют соглашаться или подчиняться, делают нас потенциальными жертвами.
Давайте рассмотрим эти 6 принципов и то, как люди с нечистыми помыслами могут их использовать.
Авторитет и скорость
Мы склонны видеть кого-то, обладающего авторитетом, как владеющего особыми знаниями или силой. Злоумышленники знают об этом и предлагают, например, фальшивые документы, сопровождая это подчеркнутой уверенностью. Мы с большей вероятностью примем предлагаемое ими без поиска доказательств, особенно если у них хорошо подвешен язык. Мы воспринимаем тех, кто говорит быстро, как уверенных в том, что они делают.
Взаимность
Мы чувствуем себя обязанными, когда кто-то нам что-то дарит или оказывает услугу. Хаэр утверждает, что психопаты могут делать подарки или помогать в чем-то, чтобы стать «своим». Подарки и услуги не только обязывают, но также и отвлекают ваше внимание от истинных намерений злоумышленников.
Симпатия
Когда нам с каким-то человеком комфортно или мы к нему хорошо относимся, мы склонны соглашаться с его просьбами. Если мы замечаем схожесть, это дает нам ощущение безопасности и подстегивает к особому обращению. Злоумышленники используют комплименты, общие интересы и схожее самоотождествление для создания и увеличения симпатии.
Дефицит
Мы придаем важность тому, что, как нам кажется, находится в дефиците или же доступно только на ограниченный период времени. Злоумышленники могут предлагать желаемые вещи или услуги в этом контексте в качестве уловки.
Социальная поддержка
Когда мы не знаем наверняка, как поступить в определенной ситуации, мы рассчитываем на других, чтобы те помогли нам принять решение. Ясные инструкции могут подтолкнуть к содействию, особенно если они представлены как предпочитаемые большинством. Мошенники ищут у нас это чувство неуверенности и вмешиваются, предлагая вариант решения.
Обязательность и последовательность
Когда мы обязуемся что-то сделать, мы склонны выполнять обещания, особенно, если сделали их публично. Мы хотим показать, что мы последовательны и наши слова не расходятся с нашими делами. Хитрецы могут вытягивать из нас какие-то малые обязательства, чтобы затем навязать более значительные. Если мы попадаем в эту ловушку, чем выше ответственность, тем больше мы ведем себя так, как нас направляют. Согласно Хаэру, хищники-манипуляторы скрывают свои темные стороны до тех пор, пока не доведут нас до момента, когда уже будет сложно выпутаться.
Психопатичные злоумышленники ищут наши «слабости», чтобы манпулировать нами в своих интересах. Так что чем лучше мы понимаем наши слабости, тем проще нам сопротивляться их злонамеренным манипуляциям.
В краткосрочных взаимодействиях любой может быть одурачен, потому выжидайте какое-то время, чтобы убедиться в искренности убеждающего нас, изучите все. Не давайте хищникам-манипуляторам просто играть Вами, не попадайте в их психологические ловушки!
Копирайтер, редактор, креативщик, бизнес-консультант, блогер. Специалист по продвижению в Facebook. Переводчик с английского и греческого. Живу в США. Посетила более 50 стран мира. Интересно все! Люблю коллекционировать впечатления, интересных людей, умные мысли и щедро делюсь всем этим богатством!
